Dans un environnement médical où la disponibilité continue des données cliniques conditionne directement la qualité des soins et la sécurité des patients, Pyramide Technologies assure l'infogérance globale, la maintenance proactive et la gouvernance technique du système d'information des Complexes Hospitaliers Régionaux de Thiès à travers l'ensemble de ses sites et services spécialisés. Nos ingénieurs administrent au quotidien un cluster de virtualisation VMware vSphere haute disponibilité sous Windows Server 2022 hébergeant les applications critiques telles que le Dossier Patient Informatisé (DPI), les plateformes d'imagerie médicale PACS/DICOM, la gestion de la pharmacie et la comptabilité hospitalière. Cette gestion s'accompagne d'une politique rigoureuse de continuité d'activité (PCA/PRA) reposant sur une stratégie de sauvegarde 3-2-1 associant Veeam Backup pour les instantanés locaux et une réplication cloud externalisée et chiffrée avec Acronis Cyber Protect, garantissant une reprise d'activité en moins de deux heures en cas de sinistre. Nos équipes assurent également le support technique multicanal 24h/24 et 7j/7 pour plus de 200 postes de travail via la plateforme GLPI, l'administration unifiée des identités avec Active Directory et authentification multi-facteurs (MFA), le filtrage réseau sécurisé par pare-feu pfSense ainsi que le déploiement collaboratif de la suite Microsoft 365, offrant ainsi à l'établissement un taux de disponibilité supérieur à 99,95% et une totale sérénité opérationnelle aux équipes soignantes.




